Gute Manager machen den Unterschied
Google Projekt "Oxygen"
In einem Umfeld, in dem das Konventionelle immer wieder in Frage gestellt wird, startete Googles People Innovation Lab das Project Oxygen, um zu beweisen, dass die Qualität der Manager keinen Einfluss auf die Leistung hat. Stattdessen bewiesen sie jedoch, dass gutes Management tatsächlich einen Unterschied macht.
Was macht eine gute Führungskraft aus? In der ersten Untersuchung wurden acht Kernkompetenzen von guten Führungskräften herausgefiltert und in Googles Führungskultur eingegliedert. Doch die Arbeitswelt ändert sich stetig und so auch die Anforderungen an Manager. Deshalb hat das Unternehmen neue Untersuchungen und Umfragen unter den Mitarbeiter:innen durchgeführt, woraus sich zehn Eigenschaften ergeben, die eine gute Führungskraft ausmachen:
- Sie agieren als Coach und wissen, wie sie ihr Team einsetzen
- Sie geben Verantwortungen ab und betreiben kein Mikromanagement
- Sie schaffen ein inklusives Arbeitsumfeld, mit Fokus auf dem Wohlbefinden der Mitarbeiter:innen
- Sie sind produktiv und ergebnisorientiert
- Sie hören zu und teilen Informationen mit dem Team
- Sie unterstützen die berufliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter
- Sie haben klare Ziele und Visionen für das Team
- Sie sind qualifiziert genug, um dem Team mit Rat und Tat zur Seite zu stehen
- Sie fördern die Zusammenarbeit mit anderen Teams
- Sie treffen klare Entscheidungen und stehen zu diesen
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Die technischen Fähigkeiten stehen mit Platz 8 ziemlich weit hinten. Es ist zwar wichtig, dass Manager das nötige technische Niveau haben, um Mitarbeiter zu führen, aber Soft Skills wie Coaching und Kommunikation sind absolut notwendig. Unternehmen tun gut daran, Managementpositionen anstatt mit großen technischen Fähigkeiten mit großen Führungsfähigkeiten zu besetzen.
Eine gute Führungskraft muss Geduld haben, großartige Kommunikationsfähigkeiten, die Fähigkeit, das große Ganze zu sehen und langfristige Ziele zu setzen. Sie muss wissen, wie man die Grenze zwischen Coaching und Mikromanagement zieht.
Die Oxygen-Studie zeigt auf, dass ein guter Manager vor allem seine Mitarbeiter kennen lernen muss. Dies ist sowohl auf professioneller als auch auf persönlicher Ebene wichtig. Wenn die Führungskraft die Stärken ihrer Mitarbeiter kennt, kann sie ihnen ein besseres Feedback geben und ihnen zeigen, dass sie ein echtes Interesse an ihrer Karriere hat. Manager, die die Stärken ihrer Mitarbeiter kennen, haben mit 71% höherer Wahrscheinlichkeit Mitarbeiter, die engagiert und motiviert sind. Wenn die Führungskraft ihnen zeigt, dass sie sich für ihre Karriere und ihre beruflichen Ziele interessiert, kann sie eine loyale Belegschaft gewinnen.
Geben Sie Ihren Managern die Werkzeuge an die Hand, die sie brauchen, um die moderne Belegschaft zu führen.
Teams zu führen ist nicht einfach und kann ein harter Job sein. Managern fehlt es oft an der notwendigen Unterstützung, die sie für den Erfolg brauchen. Durch regelmäßige Schulungen zu Schlüsselqualifikationen bleiben Manager engagiert und motiviert, ihre Managementstrategien zu verbessern.